ทำไมต้องขายสินค้าแพง (กว่า) คู่แข่ง
ทำไมต้องขายสินค้าแพง (กว่า) คู่แข่ง โดย : น.สพ. ธีรพงษ์ เศรษฐิวัฒน์ (หมอกิม) 1 ) สินค้าของเราจะเหนือกว่าคู่แข่งโดยอัตโนมัติ ราคาเป็น 1 ใน ตัวชี้วัดที่ง่ายที่สุดตัวนึง ที่จะบอกว่า สินค้าตัวไหนดีกว่ากัน ผมเคยขายสินค้าให้ลูกค้ากลุ่มที่เลี้ยงม้า เราก็ไปเสนอแบบง่าย ๆ ว่า ของผมเหมือนกันกับคู่แข่งแต่ถูกกว่าพี่ ได้มาตรฐานญี่ปุ่นนะพี่ แต่ราคาไม่แรงเท่าของยุโรป ปรากฎว่าลูกค้ากลุ่มเลี้ยงม้าไม่กล้าใช้ เพราะคิดว่าราคาถูกกว่าตั้งเยอะ จะดีกว่าอีกแบรนด์ที่แพงกว่าได้ยังไง เป็นความเงิบครั้งหนึ่งในชีวิต ที่ทำให้รู้ว่า ราคาเป็นแค่กลไกทางการขายอย่างนึง ไม่ใช่แค่ลดราคาแล้วจะขายได้เสมอไป ประเด็นมันอยู่แค่ว่า “เราสามารถสร้างส่วนต่างข้อดีของสินค้า ให้สมกับส่วนต่างราคาได้หรือเปล่าแค่นั้นเองครับ” 2 ) ลูกค้าที่จะซื้อสินค้าเป็นลูกค้าชั้นดี ชีวิตการทำงานของคุณจะมีความสุขหรือไม่ บางทีก็ขึ้นกับลูกค้านั่นแหละ ไม่ใช่เฉพาะเรื่องศักยภาพในการซื้อสินค้า ลูกค้าชั้นดีจะทำให้เราปลอดยา… “แก้ปวดหัว” ผมเห็นคนมากมาย ประสาทกินเพราะ การพูดคุยกับลูกค้า สินค้าไม่ได้มีปัญหา บริการก็ไม่ได้มีปัญหา บา...